Bonusová pravidla a způsobilost v sázce Casino

Podmínky a ustanovení Stake Casino určují, kdo může mít účet, jaké bonusy mohou získat, kolik musí být vsazeno a jak vyplácí výhry. Než vložíte Kč, ujistěte se, že víte, jaká jsou pravidla v Česko, jak vaše český ovlivňuje proces ověřování a jaký druh hry je normální. Můžete s jistotou požadovat propagační akce a vyhnout se zpoždění výplaty, pokud znáte tyto podmínky. Každý, kdo je starší 18 let, kdo má legálně povoleno hrát hry online ve své domovské zemi, je vítán, aby se připojil ke Stake. Existují však některé země, kde sázka není k dispozici. Než se zaregistrujete, ujistěte se, že jste alespoň minimální věk a že hraní v online kasinu je legální tam, kde žijete.

Přístup je také omezen pravidly v každé zemi. I když cestujete jen na krátkou dobu, možná se nebudete moci zaregistrovat, vložit peníze, hrát nebo vybrat peníze, pokud Stake není k dispozici v Česko nebo je vaše poloha jinak omezena.

Požadavky na způsobilost

Chcete-li se připojit a používat Stake, musíte obecně splňovat základní požadavky na svůj věk, identitu a legální přístup. Kdykoli, ještě předtím, než můžete své výhry proplatit, může Stake požádat o důkaz o těchto bodech, jako jsou informace nebo dokumenty.

• Minimální věk: 18 let nebo starší, pokud to vyžadují vaše místní zákony.
• Přístup bez porušení zákona: Pokud žijete v místě, kde je online hazardní hry nezákonné, neměli byste službu používat.
• Skutečné osobní údaje: informace, které poskytnete při registraci, musí být přesné a aktuální.
• Jedna osoba, jeden účet: většinou nemůžete mít více než jeden účet pro stejnou osobu.

V závislosti na pravidlech mohou být zavedena omezení zemí na základě toho, kde žijete, kde se nyní nacházíte nebo vaše český. Pokud je vaše aktivita zachycena z omezené oblasti, použití nástrojů, které skrývají vaši polohu, může způsobit omezení vašeho účtu, zdržení nebo dokonce uzavření vašich výběrů.

Užitečný tip: Pokud si nejste jisti, zda je váš region podporován, ujistěte se, že máte přístup k webu před vložením. To pomáhá zajistit, že nevložíte Kč100 a poté nemůžete dokončit ověření nebo odstoupit kvůli pravidlům ve vaší lokalitě.

Vlastnictví účtu a kontrola

Jste jediná osoba, která může používat svůj účet, a jste zodpovědní za všechny sázky, vklady a výběry, ke kterým dojde během vašeho přihlášení. Lidé, kteří nabízejí financování vaší hry nebo vám pomohou proplatit vaše výhry, by neměli dostávat vaše hesla ani vám nesmí hrát vaším jménem. Platby by měla mít možnost provádět i osoba, která účet vlastní. Uživatelé by měli používat pouze metody, které jim patří, k provádění vkladů a výběrů. Stake může požádat o důkaz o vlastnictví, omezit transakce nebo odmítnout výběr 500 Kč, pokud váš účet financuje někdo jiný, než si bude jistý zdrojem a příjemcem.

Chcete-li vytvořit účet, musíte o sobě uvést správné informace ve svém profilu, o všech dokumentech, které odešlete, a ve všech spouštěčích ověřování. Tyto informace musí být také konzistentní ve všech vašich platebních metodách. Když se zaregistrujete, jméno a datum narození, které uvedete, by se mělo shodovat s vaším zákonným jménem. Také byste měli vytvořit a používat pouze jeden účet na osobu, pokud Podmínky neříkají jinak. Kontrola vaší identity, ujištění se, že jste plnoletí, a ujištění se, že činnost účtu pochází z legálního zdroje, to vše jsou věci, které kontroly KYC dělají. Kdykoli můžete být požádáni o ověření své identity a některé akce, jako je pokus o výběr peněz nebo zobrazení podivné aktivity na vašem účtu, mohou tento proces automaticky uskutečnit.

Kyc spouští a jaký kůl může požadovat

Ověření je obvykle požadováno, když se pokusíte vybrat poprvé, když se změní vaše vzory vkladů a výběrů nebo když bezpečnostní systémy vidí známku možného rizika. Abych uvedl příklad, pokud požádáte o výběr 500 Kč, můžete získat více šeků, i když jste vložili pouze 50 Kč. Pokud provedete výběr poprvé nebo změníte místo, kam výběr směřuje, nebo pokud provedete mnoho vkladů v krátkém čase, nebo pokud se neshodují informace o vašem profilu a informace o platebním účtu, nebo pokud se pokusíte přihlásit z nového zařízení nebo lichého místa, nebo pokud několikrát selžete, nebo pokud použijete platební metodu, která vyžaduje dodatečné kontroly souladu, můžete být požádáni, abyste před zpracováním výběrů prošli dalšími kontrolami. Je to proto, že váš Česko bydliště nebo český může mít přísnější pravidla pro podvody, zpětné zúčtování nebo odpovědné hazardní hry.

Hráč i platforma jsou bezpečnější, protože se jedná o standardní postup v postupech proti praní špinavých peněz, které jsou regulovány.

Důležité: Výběry mohou být odloženy, mohou být zavedeny limity a funkce účtu mohou být omezeny, dokud nebudou poskytnuty a schváleny požadované dokumenty. To se dělá, aby zůstal v bezpečí. Mohou být požadovány určité typy dokumentů, jako je doklad totožnosti (vládou vydaný průkaz totožnosti s fotografií nebo cestovní pas) a doklad o adrese (doklad potvrzující vaši aktuální adresu bydliště). Mohou být požadovány jiné typy dokumentů, jako je doklad o finančních prostředcích nebo zdroji bohatství (důkaz o tom, odkud pochází váš zůstatek hazardních her, pokud je to potřeba).

Abyste předešli zpoždění, ujistěte se, že obrázky nebo skeny jsou jasné, neupravené a všechny podrobnosti lze přečíst. Pokud je některá z informací nesprávná, chybějící nebo zastaralá, můžete být požádáni o její opětovné odeslání. Když prokážete důkaz o adrese, ujistěte se, že jméno a adresa odpovídají profilu vašeho účtu a ukazují, kde nyní žijete. Musíte být upřímní a vlastnit všechny informace, které poskytnete během KYC. Dodržování Podmínek může mít za následek selhání ověření, blokování výběru a dokonce i uzavření účtu, pokud použijete dokumenty někoho jiného, změníte obrázky nebo se zaregistrujete s nepravdivými informacemi.

Uvítací bonusové podmínky: Hry způsobilé, Max Cashout, A Požadavky na sázky

Než si vyžádáte uvítací bonus, ujistěte se, že víte, kolikrát musíte bonusové peníze vsadit a jak dlouho to musíte udělat. Tyto podmínky vám říkají, kolikrát musíte hrát prostřednictvím svých bonusových peněz a jak dlouho to musíte udělat po aktivaci bonusu nebo provedení vkladu Kč20.

Když hrajete hry, sledujte, které se počítají a kolik se počítají. To může ovlivnit, jak rychle můžete bonus vymazat. Také se ujistěte, že víte předem, jaké jsou maximální limity pro výplatu peněz, abyste věděli, kolik si můžete vzít z bonusových výher, například až do Kč500.

Důležitá pravidla bonusu k přehlédnutí

• Požadavky na sázení obvykle se uvádějí jako číslo, které se násobí částkou bonusu, nebo někdy částkou bonusu plus vklad. Než budete moci vyplatit bonus Kč100, museli byste vsadit celkem 3 500 Kč v sázkách. Je to proto, že výše bonusu musí být vsazena 35krát.
• Minimální sázka na sázku nebo seznam typů sázek, které se do sázení nezapočítávají, může být také součástí některých nabídek.
• Kolik se počítá z vašich sázek k cíli sázení je založen na hrách, které jsou způsobilé. Pokud je povoleno více než jeden typ hry, může každý typ přispívat jinou sazbou. Například sázka Kč10 na jednu hru se může počítat pro celou částku, ale stejná sázka Kč10 na jinou hru se může počítat pouze pro část částky.

Před podáním žádosti o bonus byste měli vždy zkontrolovat pravidla pro příspěvky pro hry, které chcete hrát. Jedním z nejrychlejších způsobů, jak dokončit sázení, je hrát automaty, které obvykle přispívají rychleji. Některé hry, jako stolní hry, se nemusí počítat vůbec nebo se počítat pro menší procento. Možná nebudete moci hrát všechny hry v živém kasinu, protože pravidla pro vklady jsou obvykle přísnější. Některé propagační akce, jako jsou akce pro herní show a speciální hry, mohou mít různé limity, do jaké míry můžete přispět nebo do koho nemůžete přispět. Max cashout omezuje množství peněz, které si můžete vzít z bonusových her, bez ohledu na to, kolik vyhrajete. Pokud získáte bonus, který má maximální částku cashout Kč300 a poté vyhrajete Kč650 z bonusové hry po splnění sázkových požadavků, můžete být schopni vybrat pouze Kč300 a jakákoli částka navíc může být odebrána podle pravidel promo akce.

Pokud není uvedena maximální částka pro výběr peněz, bude limit pro výběr pravděpodobně založen na běžných pravidlech pro výběr účtu. Nicméně je stále dobré si to ověřit v bonusových podmínkách. Nakonec zkontrolujte, zda jsou bonusové prostředky a výhry drženy odděleně od hotovostního zůstatku a zda jsou výběry zastaveny, dokud nebudou splněny sázkové požadavky. Zkontrolujte, zda odebrání malé částky, jako je Kč50, když je bonus stále aktivní, bonus zruší nebo způsobí, že ztratíte jakoukoli výhru, která je s ním spojena.

Propagační kódy a probíhající akce- pravidla pro přihlášení, data vypršení platnosti a propadnutí

Kupon kódy a probíhající akce na Stake Casino jsou obvykle nabídky, které si můžete vybrat přijmout nebo odmítnout. Musíte to udělat, abyste získali jakýkoli bonus, zvýšené odměny nebo výhody kampaně. Pokud se na požádání nepřihlásíte nebo nezadáte správný kód, může být váš vklad Kč50 nebo více považován za jakýkoli jiný vklad bez bonusové hodnoty. Podmínky propagace se mohou měnit z kampaně na kampaň, takže před odevzdáním vždy zkontrolujte stránku pro tuto propagaci. Pokud jde o nabídky propagačních kódů, nabídky opětovného načítání a probíhající kampaně, mohou se změnit podrobnosti, jako je minimální vklad (například Kč20), požadavky na sázení a hry, které se počítají.

Pravidla pro přihlášení a kdo je může získat

Aby byla většina propagačních akcí aktivována, je třeba provést jednu z následujících akcí. Protože vklady provedené jako první nemusí být spojeny s akcí později, je důležité udělat to, co musíte udělat, než vložíte.

• Když se zaregistrujete nebo před provedením kvalifikačního vkladu, můžete zadat promo kód jako Kč30.
• Můžete se ručně přihlásit kliknutím na tlačítko „Opt In“ na propagační stránce před provedením vkladu, řekněme Kč50.
• Existují jednorázová aktivační okna, kde se musíte přihlásit do určité doby po registraci nebo provedení prvního vkladu (například do 24 hodin od provedení prvního vkladu Kč20).

Umístění a stav účtu může ovlivnit, jaké propagační akce můžete získat. Některé nabídky nemusí být dostupné ve vašem Česko nebo pokud je váš účet omezen, samostatně vyloučen nebo není způsobilý jiným způsobem podle pravidel akce. Aby lidé nemohli tvrdit totéž dvakrát, může Stake také omezit propagaci na jednu na osobu, domácnost, IP adresu nebo zařízení. Možná budete muset dokončit sázení na aktuální bonus, než budete moci přejít na další akci, pokud přijde s bonusovým zůstatkem. Pokud si nejste jisti, co dělat, nepřepínejte nabídky uprostřed cyklu po přijetí bonusu Kč100 nebo více.

Co se stane, když tato data uplynou?

Propagační kódy a odměny za propagaci mají často data vypršení platnosti, která jsou vázána na samotný kód, okno pro přihlášení a termín sázení. Obvykle musíte bonus uplatnit do určitého data a poté splnit případné sázkové požadavky během určité doby po získání bonusu.

• Vypršení platnosti kódu znamená, že kód kupónu nemusí fungovat po určitém datu nebo po určitém počtu použití.
• Možná se budete muset přihlásit a vložit (například záloha Kč25) před koncem lhůty pro uplatnění nároku kampaně.
• Termín sázek: Můžete mít pouze určitý počet dní na splnění požadavků poté, co jsou připsány bonusové prostředky (jako Kč75).

Pokud zmeškáte termín, můžete přijít o bonus a jakýkoli propagační postup. I když můžete mít stále k dispozici prostředky ze skutečných peněz, mohlo by to způsobit odebrání bonusu z vašeho účtu a neplatnost jakéhokoli zůstatku bonusu.

Jaká jsou pravidla pro propadnutí věci?

Pokud je nebudete sledovat, můžete přijít o svůj bonus a jakékoli související výhry z promo akce. Některé běžné věci, které způsobují propadnutí, nejsou splnění sázkových požadavků, snaha o proplacení peněz před dokončením sázení nebo porušení pravidel pro herní příspěvky, které jsou spojeny s propagací. V některých kampaních, pokud požádáte o výběr, když máte stále aktivní bonus, jako po získání bonusu Kč50, může být bonus automaticky ztracen. Někdy mohou být výhry, které byly získány bonusovou hrou, také vyhozeny, pokud podmínky říkají, že bonus lze vybrat až po splnění všech sázkových požadavků.

Vklad může také ztratit propagační výhody, pokud se objeví známky zneužití bonusů, jako je používání více účtů, spolupráce nebo sázení způsobem, který není povolen. Pokud je propagace dostupná pouze v určitých oblastech nebo typech hráčů, může její uplatnění, když nejste způsobilí (například kvůli vašemu Česko nebo český), vést ke zrušení propagace a jakémukoli bonusu. peníze, které vám dají, jako Kč100, jsou odebrány. Zkontrolujte krok přihlášení, minimum vkladu, časovač vypršení platnosti a termín sázení, než nabídku přijmete, abyste se ujistili, že bonus nepřijdete náhodou. Pokud si něčím nejste jisti, je lepší počkat a zkontrolovat podmínky propagace, než vložit Kč40, jen abyste zjistili, že kód nefungoval nebo že kampaň skončila.

Podmínky vkladu: Přijaté způsoby platby, minima a doby zpracování

Svůj účet Stake můžete financovat pomocí řady přijatých platebních metod. Metody, které můžete použít, se mohou lišit v závislosti na tom, kde se nacházíte Česko a profilu vašeho účtu. Pokud je platba schválena poskytovatelem platby nebo vámi zvolenou sítí, bude záloha přidána na váš účet. Před provedením vkladu zkontrolujte jméno na způsobu platby oproti jménu držitele účtu. Pravidla platformy říkají, že vklady třetích stran mohou být odmítnuty a peníze mohou být zaslány zpět tam, odkud pocházejí.

Podporované platební metody

Stake vám obvykle umožňuje používat jak rychlé digitální platby, tak platby kartou. Seznam, který se objeví ve vaší pokladně, je oficiální pro váš účet v době vkladu.

• Vklady kryptoměn prostřednictvím podporovaných sítí (zpracování podléhá potvrzení sítě).
• Když jsou karty k dispozici, lze je použít k platbě (vydavatel může provádět další kontroly).
• Agregátory plateb nabízejí místní a alternativní metody (to, co je k dispozici v Česko, se může lišit).

Metody vkladu nemusí být během údržby, kdy je síť zaneprázdněna nebo když na ně poskytovatel klade limity, po krátkou dobu dostupné. Nemůžete použít metodu, pokud se neobjeví v pokladně.

• Typická doba zpracování pro vklad kryptoměny Kč10 000 je obvykle jedna až třicet minut po potvrzení.
• Pro vklad kartou Kč20 000, obvykle je okamžitý, ale pokud jsou potřeba další kontroly, může to trvat až dvacet čtyři hodin.
• Pro lokální a alternativní metody vklady Kč10 000, obvykle je to okamžité až patnáct minut, ale může to trvat až dvacet čtyři hodin.

Minimální výše vkladu se může lišit podle způsobu a poskytovatele. Je vaší povinností splnit vyšší minimum pokladníka, pokud je vyšší, než jste si mysleli. Pokud vložíte méně než minimální částku, může to selhat nebo být obráceno. Nemůžete si být jisti, jak dlouho bude zpracování vašeho požadavku trvat; záleží na věcech, jako je síťový provoz, limity poskytovatelů nebo kontroly souladu. Počkejte na změnu stavu nebo kontaktujte podporu s referencí transakce před odesláním druhé platby, pokud se váš první vklad stále zpracovává.

Důležité: Při vkladu s kryptoměnou vždy dvakrát zkontrolujte zvolenou síť a přijímající adresu. Odeslání do nesprávné sítě by mohlo způsobit delší dobu procesu obnovy nebo ztrátu finančních prostředků.

Podmínky výběru: Limity, poplatky za přečerpání a důvody čekajících výplat

Výběry jsou zpracovány rychle, takže můžete získat své výhry, ale stále podléhají stavu vašeho účtu, herním pravidlům a limitům vaší platební metody. Ujistěte se, že zvolený způsob výběru funguje, než požádáte o výplatu a že vaše údaje odpovídají údajům držitele účtu. Standardní kontrolu zabezpečení a shody může provést Stake, když požádáte o odstoupení. To může zahrnovat kontrolu vašich nedávných vkladů a bonusů za obrat. Pokud jste smíchali hru o skutečné peníze s bonusovými nabídkami nebo podivnými vzory sázení, mohou tyto kontroly zpomalit proces výplaty.

Limity A Pravidla Pro Provádění Výběrů

Částka, kterou můžete vybrat, závisí na způsobu platby, historii vašeho účtu a kontrole rizik. Minimální práh výplaty Kč10 může být běžný v reálném životě, stejně jako limity Kč5000 za 24 hodin založené na metodě nebo denní limity. Pokud požádáte o výběr, který je vyšší než určitá částka, můžete být požádáni o snížení částky nebo její rozdělení na několik plateb. Ujistěte se, že částka a způsob výběru odpovídají poslednímu přidání peněz na váš účet, abyste se vyhnuli zpožděním. Pokud jste například použili jednu metodu k vložení Kč100 a poté jste požádali o výplatu jiné metodě, Stake možná bude muset provést více kontrol nebo vás požádat, abyste se vrátili k první metodě, pokud mohou. Některé běžné věci, které ovlivňují limit výběru, jsou minimální výplata, jako například „vybrat Kč10 nebo více na žádost.“

• Maximální částka za transakci nebo za den: například můžete vybrat Kč5000 pouze za určitou dobu.
• Metody nemusí být dostupné v Česko kvůli tomu, kde žijete.
• Stav účtu a úroveň ověření: profily s vyšším rizikem mohou mít nižší stropy nebo více kroků k potvrzení jejich totožnosti.

Aby bylo zajištěno, že bonusové a vkladové prostředky byly použity pro skutečnou hru, než je lze vybrat, používají se kontroly obratu. To lidem brání ve zneužívání systému tím, že přesouvají peníze z jedné pokladny do druhé, aniž by skutečně sázeli. Například možná budete muset vsadit alespoň 100násobek svého vkladu Kč, než jej budete moci proplatit, nebo možná budete muset splnit požadavky na bonusové sázení, například je vyžadován 40násobek bonusu Kč. Pokud není splněn požadavek na obrat, je možné, aby Stake snížil, odmítl nebo zadržel výběr, dokud nebude dokončeno požadované přehrávání. Standardní pravidla obratu vkladů se obvykle nepoužijí, pokud jste použili bonus. Místo toho budou pravděpodobně platit bonusové podmínky.

Když je výběr označen jako „nevyřízený, neznamená to vždy problém. Obvykle to znamená, že se provádí provozní kontrola nebo že platební cesta potřebuje potvrzení. Nejčastějšími důvody jsou:

• Požadováno ověření: lze požádat o doklad totožnosti, adresu nebo vlastnictví platby, zejména u větších výplat, jako je výběr Kč2 000 nebo více, nebo když se změní informace o účtu.
• Požadavky na sázení pro vklad (1 x vkladu Kč100) nebo bonus (40 x bonusu Kč50) nebyly splněny.
• Nesoulad platebních metod: Pokud se pokusíte vybrat peníze jinou metodou, než kterou jste použili k uložení, možná budete muset projít extra šeky.
• Známky rizika a bezpečnosti zahrňte podivné přihlašovací návyky, mít více účtů nebo údaje o účtu, které se neshodují, jako jsou rozdíly mezi uvedenými český a ověřovacími dokumenty.
• Doba zpracování pro poskytovatele: některé metody potřebují od poskytovatele více času, a to i poté, co je Stake schválí.
• Nesprávné informace: zpracování lze zastavit, dokud není opravena nesprávná peněženka, adresa nebo bankovní informace.

Chcete-li omezit zpoždění, použijte stejný způsob platby, kdykoli je to možné, ujistěte se, že vaše osobní údaje zůstávají stejné a před odesláním žádosti splňte požadavky na sázení. Pokud doručení vaší výplaty trvá déle, než se očekávalo, zkontrolujte svůj účet, zda neobsahuje zprávy s žádostí o dokumenty. Pokud tam jsou, buďte připraveni je poskytnout, aby stažení mohlo pokračovat.

Faq

Co je zákon Česko o sázkovém kasinu? Mohu se odtamtud zaregistrovat?

Registrace a hraní jsou možné pouze v místech, kde jsou naše služby legální. Pro vaši bezpečnost se musíte ujistit, že nejste v omezené oblasti a že hazardní hry online jsou pro vás legální v Česko. Pokud je Česko omezeno, přístup může být zablokován a každý, kdo se snaží obejít kontroly polohy, může mít svůj účet uzavřený a peníze zadržené. Aktualizujte informace o své poloze před vložením, pokud budete pryč.

Jaká jsou pravidla pro vklady a kolik jich musí být? Účtujete poplatky?

Částky vkladů a opce se mění na základě způsobu platby a Česko. Můžete vidět přesné minimum, čas potřebný ke zpracování a případné poplatky od třetí strany na obrazovce pokladny, než potvrdíte. Některé banky, vydavatelé karet nebo blockchainová síť mohou účtovat poplatky za vklady. Žádné skryté poplatky nepřidáváme. Musíte provádět vklady z peněženky nebo účtu, který je na vás registrován. Vklady provedené někým jiným mohou být převzaty zpět a mohou si vynutit ověření.

Jaké jsou limity pro stažení, jak fungují a jak dlouho trvají?

Pokud je to možné, jsou výběry zasílány stejným způsobem platby, jaký se používá pro vklady, a mohou být zasílány pouze na účty nebo peněženky, které vlastníte. Pokud se ověřování stále provádí, kontroly rizik zjistí podezřelou aktivitu nebo se použijí doby zpracování v síti nebo bance, může dojít ke zpoždění. Pokladní vám ukáže obvyklé doby zpracování. Různé VIP úrovně, platební metody a Česko mohou mít různé limity výběru na transakci, den nebo měsíc. Před uvolněním velkých výběrů můžeme požádat o důkaz, že vlastníte peněženku nebo účet, který peníze obdrží.

Jaká jsou pravidla pro bonus, například kolikrát jej lze použít a jaké hry se počítají?

Pravidla pro každý bonus jsou napsána na nabídce a ve vaší bonusové peněžence. Obvykle existují požadavky na sázení (jako „sázka Kč před výběrem), časové limity, kdy musíte sázení dokončit, a maximální limity sázek, když je bonus aktivní. Příspěvek se liší podle typu hry; sloty obvykle přispívají více než stolní hry a některé hry nemusí přispívat vůbec. Můžeme zrušit bonus a vzít si všechny výhry, které s ním souvisejí, pokud podáte omezené sázky, překročíte maximální limity sázek nebo se pokusíte ošidit sázkové požadavky.

Jaké dokumenty přijímáte pro ověření (kyc)? Proč je potřebujete? Jak udržujete můj účet v bezpečí?

Ujišťujeme se, že lidé jsou tím, kým říkají, že jsou, aby zastavili podvody, dodržovali pravidla a udrželi finanční prostředky hráčů v bezpečí. Foto ID od vlády, doklad o adrese a doklad o vlastnictví způsobu platby nebo peněženky jsou některé z věcí, které bychom mohli požadovat. Informace musí odpovídat vašemu účtu a každá osoba může mít pouze jeden schválený účet. Účty, které jsou otevřeny více než jednou, mohou být uzavřeny. Použijte silné, jedinečné heslo, zapněte dvoufaktorové ověřování (2 FA) a nesdílejte svá zařízení ani platební údaje. Po změně hesla a zapnutí dvoufaktorové autentizace, pokud si myslíte, že se někdo dostal do vašeho účtu bez vašeho svolení, obraťte se prosím ihned na podporu, abychom mohli účet uzamknout a podívat se, co se stalo.