Cívky vzrušení čekají
Hrajte rychle, užívejte si štěstí
Zásady ochrany soukromí Stake Casino: Jak chráníme vaše data a účet
Stake Casino používá osobní údaje, které jim poskytnete, k provozování vašeho účtu, ověření vaší totožnosti a zajištění bezpečnosti vašich her a transakcí. Před návštěvou webu z Česka si přečtěte tuto zásadu, abyste se dozvěděli, jaké informace se shromažďují, jak se používají a sdílejí a jak jsou chráněny. Jsou zde také uvedena vaše práva k údajům a způsob, jakým mohou být informace uchovávány pro splnění zákonných požadavků a ochranu Kč.
Když se registrujete na Stake Casino, musíte platformě poskytnout nějaké základní informace o sobě, aby mohli vytvořit a chránit váš účet, dodržovat zákon a poskytovat spolehlivé kasinové služby. Registrace, potvrzování důležitých detailů a používání funkcí jako vklady, výběry a kontroly odpovědného hraní všechny vyžadují tyto informace.
Dávání Stake Casino povolení k používání určitých typů dat je pro ně velmi důležité. To platí zejména pro marketingové preference, cookies a volitelná nastavení profilu. Většinou můžete tyto možnosti změnit v nastavení účtu. Některé souhlasy můžete také kdykoli odvolat, aniž byste ztratili možnost uchovat si účet, pokud data nejsou nezbytně nutná k poskytování služby nebo splnění právních požadavků.
Co poskytujete při registraci
Při registraci Stake Casino obvykle žádá o informace, které jim pomohou chránit váš účet a identifikovat vás. Přesná pole se mohou lišit v závislosti na tom, kde se nacházíte, jaké zařízení používáte a kontrolách souladu.
- Identifikační informace pro účet, jako je uživatelské jméno, e-mailová adresa a bezpečnostní faktory nebo heslo pro ověření.
- Informace o vás, jako je vaše celé jméno, datum narození a český, pokud je to potřeba pro kontroly souladu a způsobilosti.
- E-mailová adresa a v některých případech telefonní číslo jsou potřeba pro ověření a obnovení účtu.
- Ukazatele polohy — jako Česko — ukazují zemi, kde někdo žije, a používají se k zajištění dodržování správných přístupových pravidel.
Pokud se rozhodnete přidat své platební nebo peněženkové informace pro financování hry, tyto informace jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených toků, které jsou nastaveny pro zpracování transakcí, jako je vklad 20 dolarů nebo žádost o výběr 500 dolarů. Stake Casino se zaměřuje na získání informací, které potřebuje k zpracování plateb, zastavení podvodů a splnění vládních požadavků.
Souhlas a vaše možnosti
Když se registrujete do Stake Casino a používáte jej, souhlasíte s podmínkami webu a rozumíte, jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány podle zásad ochrany osobních údajů. Kromě toho je některé zpracování založeno na vašich volbách.
- Komunikace o marketingu: Můžete být požádáni, zda chcete dostávat upozornění nebo propagační e-maily. Pomocí nastavení nebo odkazů na odhlášení se můžete později rozhodnout, že od nich nechcete dostávat e-maily.
- Pro soubory cookie a další podobné technologie, můžete být požádáni o souhlas s používáním souborů cookie, které nejsou nezbytné, ale pomáhají s personalizací a analytikou.
- Ověřování a kontroly souladu: Možná budete muset poskytnout další informace, abyste prokázali, kdo jste, nebo že jste oprávněni. Během procesu bude jasné, zda je souhlas vyžadován.
Je důležité si uvědomit, že odmítnutí údajů potřebných pro zabezpečení, prevenci podvodů nebo ověření může omezit akce, jako je zahájení výběru 500 Kč, dokud nebudou splněny požadavky. Odmítnutí souhlasu s volitelným zpracováním (jako je marketing) by nemělo zastavit hraní.
Informace, které poskytnete při registraci, musí být správné a aktuální a je vaší odpovědností zajistit, aby tomu tak bylo. Poskytnutí nesprávných informací může zpomalit finanční úkony, jako je ověření vkladu Kč50 nebo zpoždění bezpečnostních kontrol. Aby bylo zajištěno, že Stake Casino vás může chránit a ověřit, zda jste stále oprávněni, neprodleně aktualizujte informace o svém účtu, pokud se vaše okolnosti změní.
Aby bylo možné vytvořit a chránit váš účet, zpracovávat platby, dodržovat zákony a zastavit podvody, Stake Casino potřebuje shromažďovat osobní údaje. Konkrétní soubor údajů závisí na tom, jak platformu používáte, například zda hrajete pouze se základním přístupem nebo žádáte o vyšší limity výběrů, které vyžadují další důkazy. Podrobnosti mohou pocházet od vás, ze samotného webu nebo od partnerů v oblasti ověřování a plateb. Stake se zaměřuje na získávání informací potřebných k provozu účtu, jeho zabezpečení a dodržování pravidel.
Jaké druhy osobních informací jsou shromažďovány?
- Informace o účtu a totožnosti. Při vytváření nebo změně profilu může Stake požadovat informace, jako je vaše jméno, datum narození, uživatelské jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, domácí adresa a český, podle potřeby pro kontroly souladu a oprávnění.
- Údaje o prokázání totožnosti (KYC). Stake může požadovat identifikaci a doklad o adrese, například vládní ID a nedávný účet za energie, pokud je potřeba ověření, například když žádáte o větší výběr, jako 500 Kč, nebo kvůli regulačním požadavkům nebo kontrolám rizik. Někdy může být požadováno selfie nebo kontrola živosti, aby se zajistilo, že jste skutečným vlastníkem dokumentu.
- Informace o platbách a transakcích. Stake může shromažďovat detaily transakcí, jako je částka vkladu (například vklad Kč50), částka výběru, časové razítko, identifikátor peněženky nebo účtu a informace o platební metodě za účelem zpracování vkladů a výběrů. Když třetí strany zpracovávají informace o vaší kartě, Stake obvykle nepotřebuje úplné informace o vaší kartě. Může však získat nějaká platební metadata a výsledky potvrzení.
- Hraní her a provádění akcí s vaším účtem. Stake může shromažďovat vaši historii sázek, aktivitu herních sezení, uplatnění bonusů, nastavení zodpovědného hraní a interakce s podporou. To pomáhá v oblasti zákaznického servisu, řešení sporů a odhalování neobvyklého chování.
- Podrobnosti o technologii a zařízeních. Během používání Stake může automaticky shromažďovat informace jako vaši IP adresu, identifikátory zařízení, typ prohlížeče, operační systém, jazyková nastavení, logovací data a přibližnou představu o vaší poloze na základě IP adresy. To pomáhá s monitorováním zabezpečení, udržováním bezpečnosti účtů a zlepšováním výkonu.
- Podpůrný obsah a komunikace. Pokud kontaktujete podporu, Stake může uchovávat zprávy, přílohy a e-maily související s ověřením, které odesíláte a přijímáte. Pokud je to povoleno, hovory a chaty mohou být nahrávány nebo logovány, aby se udržela vysoká kvalita služeb a nacházela řešení problémů.
- Podrobnosti o vaší registraci, změnách ve vašem profilu a dokumentech zaslaných k ověření byly všechny poskytnuty vámi.
- Automaticky shromažďováno: informace o zařízení, jeho IP adrese, cookies a dalších podobných identifikátorech a protokoly používání.
- Totožnosti byly ověřeny, platby byly potvrzeny a signály podvodu a rizika byly odeslány partnery.
Jak Stake používá vaše informace pro bonusy a nabídky
Stake používá informace o vašem účtu a o tom, jak hrajete, aby vám poskytl bonusy a nabídky relevantní pro vaši aktivitu, preference a způsobilost. To zajišťuje, že uvidíte pouze nabídky relevantní pro vás, získáte odměny správným způsobem a můžete snadno uplatnit propagace bez nutnosti procházet další kroky. Vaše informace jsou také použity k zajištění, že propagace nebudou zneužity. Stake může zajistit, že pravidla bonusů jsou dodržována konzistentně, snížit podvody a udržet propagační rozpočty zaměřené na skutečné hráče tím, že se podívá na stav účtu a vzorce aktivity.
Jaké informace může Stake použít k personalizaci a doručení propagací
Stake může použít informace jako váš profil účtu, historii sázení a transakcí, signály zařízení a přihlášení a preference komunikace k rozhodnutí, ke kterým propagacím máte přístup a jak správně uplatnit odměny. Signály založené na poloze mohou být použity k zajištění, že nabídka je platná v Česku a dodržuje pravidla v této zemi. Propojení vaší aktivity s určitými mechanismy bonusů, jako jsou kvalifikační vklady, typy her nebo prahy sázení, je běžným způsobem, jak propagátoři předávají své zprávy. Když provedete vklad ve výši Kč20 a získáte bonus za vklad až do výše Kč200, Stake může prozkoumat historii vašich vkladů a časová razítka, aby zajistil, že jste splnili požadavky a správně vám udělil bonus.
Propagační a bonusová data jsou často používána pro kontroly způsobilosti, jako je zajištění, že účet je aktivní, osoba je v zákonném věku a propagace je legální v jejich oblasti.
- Sledování kvalifikace znamená zajištění, že akce jako provádění vkladů, sázek nebo hraní her dodržují pravidla propagace.
- Uplatňování sazeb shody, limitů nebo procent vrácení peněz a připisování odměn na váš účet je to, co je výpočet a připsání odměn.
- Prevence zneužití znamená hledání duplicitních účtů, vzorců lovu bonusů nebo podivného chování, které by mohlo být proti podmínkám propagace.
- Když to nastavíte, nabídky vám mohou být zasílány e-mailem, textovou zprávou, push oznámením nebo zprávou na webu.
Můžeme použít čisté výsledky za určité období k určení výše vrácení peněz, který je součástí propagace. Abychom vám dali příklad, pokud dostanete týdenní vrácení peněz až do výše Kč100, konečná částka připsaná a zobrazená v historii vašeho účtu může záviset na výsledcích vašich sázek a časových razítkách.
Úprava marketingových preferencí v nastavení účtu je obvykle způsob, jak můžete zastavit propagační e-maily. Stake vám může stále posílat důležité zprávy v rámci platformy související s vaším účtem, i když se rozhodnete nepřijímat marketingové zprávy. Například vás může informovat, že byl použit bonus nebo že musíte rychle jednat u akce, která brzy končí.
Soukromí vkladů a plateb
Musíte poskytnout určité platební a fakturační informace při provádění vkladu, aby transakce proběhla bezpečně a pro ochranu vašeho účtu. Jako soukromé informace o účtu Stake tyto informace používá pouze ke zpracování plateb, zastavení podvodů a dodržování zákona. Pokud si vyberete důvěryhodného platebního partnera nebo blockchainovou síť, mohou se postarat o detaily vašeho vkladu. Pokud Stake potřebuje, může požádat o důkaz, že platební metoda, kterou používáte, je vaše a že transakce je skutečná.
Přesná pole, která se shromažďují, závisí na platební metodě, ale pravidla ochrany soukromí při vkladech obvykle pokrývají následující typy údajů:
- Identifikátory platební metody, jako maskované údaje karty, ID peněženky, reference transakce nebo adresy kryptopeněženky použité k financování účtu.
- Fakturační informace, jako jméno, fakturační adresa a další údaje potřebné k ověření platební metody a snížení rizika zpětného zaúčtování. Například výše vkladu může být „vklad Kč20“.
- Další informace, které zahrnují časová razítka, stav transakce a výsledky zpracování (schváleno, zamítnuto nebo vráceno).
- IP adresa, identifikátory zařízení a ukazatele rizika používané k odhalení podvodné činnosti během financování jsou příklady signálů zařízení a zabezpečení.
Pokud Stake nemusí, neukládá úplné citlivé platební informace nikde. Například čísla karet jsou často tokenizována nebo zkrácena a mohou je vidět pouze autorizované systémy a zaměstnanci, kteří je potřebují vidět pro účely zabezpečení a plateb.
Blockchain je určen k tomu, aby byl veřejný pro vklady v kryptoměnách. I když informace o vašem účtu Stake zůstávají na platformě soukromé, adresa peněženky a hash transakce pro vklad jako Kč50 mohou být viditelné na blockchainu. Pokud platíte prostřednictvím služby třetí strany, budou se uplatňovat její pravidla ochrany soukromí spolu s pravidly Stake. Platební informace tak mohou být odeslány přímo poskytovateli k dokončení vkladu, zatímco Stake obdrží potvrzovací informace, které potřebuje k připsání peněz na váš účet.
Aby vaše aktivita při financování zůstala soukromá a bezpečná, používejte pouze platební metody registrované na vaše vlastní jméno, nenechávejte ostatní používat vaši peněženku nebo bankovní účet a okamžitě kontaktujte podporu, pokud zaznamenáte neobvyklý pokus o vklad jako Kč100 nebo neobvyklou žádost o ověření fakturace.
Ověřování výběrů a zpracování dokumentů
Před schválením výplaty může Stake požádat o ověření identity (KYC), kontroly identity a zpracování dokumentů. To se dělá pro zajištění bezpečnosti výběrů a v souladu s právními a protifraudovými pravidly. Výběry jsou obvykle zpracovány bez dalších kroků, ale kontrola může být provedena, pokud je aktivita na vašem účtu, pokud zvolíte jinou metodu výběru nebo pokud požádáte o výběr 100 Kč nebo více.
Počáteční kontroly Know Your Customer (KYC) k zajištění, že vlastníte účet, platební metodu a peníze používané správně. Pokud je váš účet označen k ověření, rychlé provedení pomůže zabránit zdržení vaší žádosti o výběr.
Co může Stake požadovat
Pokud Stake potřebuje ověřit vaši identitu, obvykle požádá o malou sadu dokumentů k prokázání vlastnictví platebních údajů. Vaše situace, pravidla v Česku a použitá platební metoda určí přesnou kombinaci.
- Jasná fotografie nebo sken úředního průkazu totožnosti vydaného státem, jako je pas nebo občanský průkaz, který ukazuje, kdo jste. Musí být čitelný, funkční a zobrazovat celý dokument.
- Musí být selfie nebo kontrola živosti, což je buď fotografie vás s držením průkazu totožnosti nebo rychlá kontrola k zajištění, že jste ten, za koho se vydáváte.
- Poskytněte doklad o adrese, což může být nedávný účet nebo úřední dokument uvádějící vaše jméno a domácí adresu. Obvykle z posledních tří měsíců.
- Ověření platební metody znamená prokázání, že účet, kam výběr směřuje, patří vám, například informace o vlastnictví účtu. Někdy může být požadováno další potvrzení, pokud je metoda sdílená nebo ji nelze jasně propojit.
Pokud informace o vašem účtu ukazují, že máte více než jednu adresu nebo že vaše deklarovaná česká národnost neodpovídá, Stake může požádat o další informace k zajištění správnosti záznamů a dodržování pravidel. Existují přísná pravidla o kvalitě dokumentů, protože nečitelné soubory nelze přijmout. Zobrazte všechny čtyři rohy dokumentu a zajistěte, aby byly obrázky barevné a neoříznuté. Vyhněte se rozmazaným, přeexponovaným, silně komprimovaným a upraveným snímkům obrazovky.
Co se děje s vašimi dokumenty
Ověřovací soubory se používají pouze k zajištění, že jste tím, za koho se vydáváte, k ochraně vašeho účtu a splnění požadavků na shodu. Data jsou uchovávána tak dlouho, jak to vyžaduje zákon a politika, a přístup k nim mají pouze oprávnění zaměstnanci nebo důvěryhodní poskytovatelé ověřování. Neplatné dokumenty, změny jména nebo adresy, změna metod výběru nebo signály rizika vyžadující novou kontrolu před výběrem, jako Kč500, jsou běžné důvody, proč může být ověření provedeno znovu.
Transakce s kryptoměnami a soukromí peněženek na Stake
Stake je založen na kryptoměnových platbách. Protože vklady a výběry jsou zpracovávány mezi peněženkami místo platebních sítí karet, kryptoměnové transakce mohou nabízet větší soukromí než tradiční bankovnictví. Váš účet Stake je propojen s vaším zůstatkem a herní aktivitou na webu a blockchainové převody jsou zaznamenány na veřejném registru pro daný blockchain. Jak soukromá je vaše peněženka Stake závisí na tom, jak zacházíte se svými adresami, jaké informace poskytujete při nastavování účtu a jak přesouváte peníze na blockchainu. Nastavení samostatných peněženek, omezení opakovaného používání adres a udržování silného zabezpečení účtu jsou nejlepší způsoby, jak oddělit vaše hazardní aktivity od reálného života.
Jak Stake zachází s kryptoměnovými vklady, výběry a informacemi o adresách
Při vkladu vám Stake poskytne adresu pro aktivum, které chcete vložit. Vaše identita a tato adresa nejsou Stake propojeny, ale převody na tuto adresu lze vidět na blockchainu. Stake ukládá částku vašeho vkladu, čas, kdy byl proveden, a jedinečné ID transakce ve vašem účtu, aby byl váš zůstatek připsán a aby pomohl s audity a spory. Podobné kroky jsou potřeba pro výběry: poskytnete adresu, kam chcete peníze poslat, a kdokoli může transakci vidět na blockchainu.
Co se týče soukromí, nejdůležitější věcí je vědět, že kdokoli, kdo zná vaši adresu, může často vidět všechny vaše transakce, včetně toho, kolik byly a s kým. Existuje nižší šance na propojení vašich osobních výdajů s vaší kasinovou aktivitou, pokud máte samostatnou peněženku jen pro hazard. Stake může používat automatizované kontroly rizik a screening shody u příchozích i odchozích transakcí, aby pomohl zastavit podvody a jiné nezákonné aktivity. Pokud se něco zdá podezřelé, jako velký pohyb dovnitř a ven nebo odkazy na zdroje, které byly označeny, zpracování může být zpomaleno, zatímco váš výběr je kontrolován.
- Použijte samostatnou peněženku pro kasinové aktivity místo vaší hlavní dlouhodobé peněženky. To pomůže chránit soukromí vaší peněženky.
- Snažte se znovu nepoužívat adresy, pokud tomu můžete zabránit. Získávání nových přijímacích adres ztěžuje propojení s blockchainem.
- Zkontrolujte adresy pro výběr dvakrát před potvrzením; blockchainové převody nelze vrátit.
- Nesdílejte své přihlašovací údaje s jinými lidmi a používejte silné možnosti ověřování ve svém účtu, abyste udrželi přístup k účtu soukromý.
- Adresy peněženek, které jsou propojeny s vaší hrou, by neměly být příliš často sdíleny s veřejností, zejména na sociálních profilech.
Mnoho hráčů nejprve financuje samostatnou peněženku z jiné peněženky a poté vkládá na Stake. To pomáhá s rozpočtováním a soukromím. Mohli byste vložit 100 Kč do samostatné peněženky jen pro hraní a poté vložit 50 Kč na Stake. Poté byste mohli zbytek ponechat pro budoucí sezení a nemíchat to s vašimi osobními transakcemi.
Poznámka: Soukromí na blockchainu není totéž jako být anonymní. Opětovné použití, vklady na burze nebo veřejná odhalení mohou propojit adresy, i když na blockchainu nejsou jména. Nejlepší způsob, jak se chránit, je být zodpovědný se svou peněženkou a udržovat svůj účet v bezpečí.
Limity účtu, sebevyloučení a data odpovědného hraní
Stake podporuje zodpovědné hraní tím, že vám poskytuje užitečné nástroje pro správu vašeho času a peněz a používáním některých informací o vašem účtu a aktivitách, aby se zajistilo, že se budete držet svých rozhodnutí. Cílem těchto funkcí je pomoci vám zůstat v bezpečných limitech, aniž by to překáželo normální hře. Stake může sledovat nastavení, která si vyberete, datum a čas, kdy byla použita, a identifikátory účtu, aby limity zůstaly v platnosti napříč sezeními a zařízeními, když nastavíte limity nebo zvolíte sebevyloučení.
Limity účtu, které můžete nastavit, vám pomohou hazardovat zodpovědně a zůstat v rámci vašeho rozpočtu. Nastavení limitů, které vstoupí v platnost okamžitě nebo po krátké době potvrzení, závisí na tom, co je dostupné ve vaší oblasti a jak je produkt nastaven.
- Nastavte limit na to, kolik můžete vložit za určité časové období, například 100 Kč za den.
- Limity ztrát: rozhodněte, kolik můžete celkem prohrát. Například, pokud prohrajete 150 Kč za týden, měli byste přestat hrát.
- Nastavení limitu na to, kolik můžete vsadit (například 500 Kč za týden), se nazývá sázkový limit.
- Časové nebo sezení limity: Omezte množství času, který můžete hrát každý den nebo během sezení.
- „Ochladnutí“ znamená vzít si krátkou přestávku, která blokuje přístup na stanovenou dobu.
Pokud Stake zjistí, že jste dosáhli limitu, mohou vás zastavit v provádění vkladů nebo hraní, dokud se limit neresetuje. Mohou to udělat pohledem na vaši historii transakcí, záznamy sázek a data sezení. Informace, které se obvykle používají k nastavení limitů, zahrnují vaše ID účtu, časová razítka, vklady a výběry, sázky a výsledky, výpočty čistého výhry/prohry a signály z vašeho zařízení nebo přihlášení, které zajišťují, že limit nelze přepsat.
Pokud si zvolíte sebevyloučení, Stake vás zastaví v používání herních funkcí na tak dlouho, jak si zvolíte. Sebevyloučení znamená, že nemůžete dělat věci jako vkládání (například Kč50) nebo sázení (například Kč10). To se dělá pro ochranu vyloučení. Když je potřeba podpořit vaši volbu, Stake může také omezit propagační komunikace. Pro správu sebevyloučení může Stake sledovat stav vašeho vyloučení, časy jeho začátku a konce a důkaz, že jste o něj požádali. Tyto informace se používají k zajištění, že blok je dodržován a k prokázání souladu, když je to potřeba.
Stake může sledovat, když se někdo sebevyloučí: délku vyloučení, potvrzovací protokoly, tikety podpory nebo chatové zprávy související s žádostí a pokusy o něco během vyloučení (aby se zabránilo přístupu a sledovala se bezpečnost). Společnost Stake může prozkoumat aktivitu vašeho účtu a vzorce hraní, aby zjistila, zda nevykazují známky škodlivého hraní a nabídla návrhy na bezpečnější hazard nebo pomoc. To může zahrnovat pohled na to, jak často dochází k vkladům, jak rychle se zvyšují sázky, jak dlouho trvají sezení a kolikrát se lidé pokoušejí zvýšit limity. Když mluvíte s podporou o zodpovědném hraní, Stake může sledovat, co jste řekli a co udělali s vaším účtem, jako například nastavení limitu nebo potvrzení ochlazovacího období. Další kroky mohou být potřeba, pokud jste v Česku, a Stake může uchovávat pouze minimální množství dat potřebné k splnění těchto povinností.
Soukromí mobilní hry
Pokud jde o soukromí při mobilním hraní, záleží na tom, jak vaše aplikace, prohlížeč a zařízení zpracovávají oprávnění, stejně jako na nastaveních ve vašem účtu Stake. Služby třetích stran nemohou získat více informací, než potřebují, pokud nekontrolujete, k čemu má váš telefon přístup. I když je Stake navržen tak, aby dobře fungoval na mobilních prohlížečích a podporovaných aplikacích, stále si můžete vybrat, která oprávnění zařízení mu dáte. Obvykle byste měli dávat přístup pouze k věcem, které vám pomáhají používat funkci, a odebrat cokoli, co nezlepšuje vaši hru.
Jak a proč mohou být požadována oprávnění
Mobilní systémy a prohlížeče mohou požadovat povolení k používání určitých funkcí zařízení. Některá jsou volitelná a mají usnadnit věci, zatímco jiná jsou vyžadována z bezpečnostních důvodů. Před kliknutím na „Povolit“ byste měli vědět, k čemu to je.
- Fotoaparáty—často se používají ke skenování QR kódů. Při přihlašování nebo urychlování kontrol identity se vyhněte skenování nebo zachycování dokumentů na telefonu, pokud to není nutné. Místo toho použijte bezpečný způsob nahrávání souborů.
- Mikrofon—obvykle není potřeba hrát kasinové hry. Pokud určitá funkce to zjevně vyžaduje, nechte to jen tehdy.
- Můžete nahrávat soubory nebo snímky obrazovky do knihovny fotografií a médií. Vyberte „Pouze vybrané fotografie“, pokud to vaše zařízení umožňuje, a zbavte se starých soukromých fotografií (jako ID nebo potvrzení plateb), až s nimi skončíte.
- Umístění: Zařízení nebo prohlížeč to může vyžadovat, ale obvykle to není potřeba ke hraní. Kdykoli vás něco požádá, řekněte ne a pokračujte normálními metodami přístupu.
- Oznámení: Tyto mohou být užitečné pro bezpečnostní upozornění a aktualizace o tom, co se děje s vaším účtem. Pokud je zapnete, ujistěte se, že citlivé informace nejsou zobrazeny na zamykací obrazovce.
- Biometrické přihlášení pomocí Face ID nebo otisku prstu může učinit váš účet na zařízení bezpečnějším. Zapněte to pouze v případě, že máte na telefonu silný kód.
Pokud se výzva k oprávnění objeví v náhodnou dobu, ne poté, co jste klikli na související funkci, vyberte „Nepovolit“ a zkontrolujte, na co jste klikli znovu. Pokud dostanete neočekávané výzvy, měli byste si udělat chvilku, abyste se ujistili, že jste na správném webu nebo aplikaci. To platí i pro nastavení soukromí prohlížeče. Při používání sdíleného zařízení možná budete chtít blokovat soubory cookie třetích stran, vypnout automatické vyplňování citlivých polí a prohlížet soukromě. Pokud se ostatní lidé mohou dostat do vašeho telefonu, neukládejte hesla v prohlížeči, když jste na cestách.
Poslední slovo patří nastavení vaší aplikace a OS. Vždy můžete odebrat oprávnění ze svého zařízení přechodem do nastavení a ponecháním pouze toho, co potřebujete. Po aktualizacích zkontrolujte oprávnění znovu, protože nové verze mohou znovu žádat o přístup. Udržujte svůj operační systém aktuální, používejte silný zámek obrazovky, neinstalujte neoficiální aplikace a nepřipojujte se k veřejným Wi-Fi sítím, které neznáte, když se přihlašujete nebo spravujete svůj účet.
Často kladené otázky
Jaké osobní informace shromažďuje Stake Casino pro vklady, výběry a bonusy?
E-mail, uživatelské jméno a přihlašovací údaje k vašemu účtu, informace o vašich platbách a peněžence, informace o vašem zařízení a IP adrese, historie vaší hry a záznamy o vašich žádostech o podporu jsou některé z věcí, které shromažďujeme. Zpracovávají se vklady a výběry, zastavují se podvody a chargebacky, správně se uplatňují podmínky bonusů (sázení, vyloučení a limity), spravují se limity zodpovědného hraní, provádějí se regulační kontroly a kontroly proti praní špinavých peněz a váš účet je udržován v bezpečí. Základní informace o sobě můžete změnit v nastavení účtu. Pokud provedete změny, které by mohly ovlivnit vaše výplaty, jako je vaše jméno, datum narození nebo vlastník platby, můžeme před povolením výběru peněz požádat o důkaz.
Jaké dokumenty potřebuji k výběru peněz a proč potřebujete ověření (kyc)?
Ověření nám pomáhá splnit požadavky na dodržování předpisů a udržuje váš účet v bezpečí. Před prvním výběrem, po velkých transakcích, při změně platební metody nebo při zjištění podezřelé aktivity můžete být požádáni o dokončení procesu Poznej svého zákazníka (KYC). Obvykle jsou potřeba úřední průkaz totožnosti (pas nebo občanský průkaz), selfie nebo živá kontrola, doklad o adrese (jako účet za energie nebo bankovní výpis) a v případě potřeby doklad o platební metodě nebo vlastnictví peněženky. Dokumenty musí být čitelné, v plné barvě a musí ukazovat všechny rohy. Pokud se držitel účtu a vlastník platby neshodují, nebudete moci provádět výběry, dokud nebude vlastnictví prokázáno.
Je Stake Casino povoleno v Česku a co se stane, když tam nemohu hrát?
Musíte se ujistit, že online hazardní hry jsou v Česku legální a že jste dosáhli zákonného věku. Abychom zajistili, že lidé zůstanou v určitých oblastech, používáme kontroly polohy a zabezpečení. Pokud službu používáte z omezené oblasti, můžeme zablokovat váš přístup ke službě, pozastavit váš účet a požádat o doklad totožnosti před uvolněním zbývajících zůstatků. Nepoužívejte nástroje, které skrývají vaši polohu, a ujistěte se, že údaje o vašem účtu jsou správné, abyste se vyhnuli zpožděním. Pokud si nejste jisti, sdělte podpoře své Česko a český před vkladem.
Jaké kroky mám podniknout k ochraně svého soukromí na telefonu?
Abychom omezili přístup k našim datům, používáme šifrování, řízení přístupu, interní postupy a sledování neobvyklé aktivity. Dvoufaktorové ověření, jedinečné heslo a nepoužívání sdílených zařízení mohou pomoci chránit váš účet. Na telefonu používejte zámek obrazovky, vypněte automatické vyplňování při používání veřejného počítače a při každém dokončení se odhlašte. Pokud máte podezření, že se někdo dostal dovnitř bez vašeho svolení, okamžitě resetujte heslo, ukončete aktivní relace (pokud je to možné) a kontaktujte podporu. Výběry můžeme pozastavit, dokud nepotvrdíme vlastnictví účtu a bezpečnost vašich Kč. To slouží k ochraně výplat a zůstatků.